Enquanto davam prosseguimento ao processo de liberação do corpo, familiares reclamaram do atendimento do hospital, principalmente pelo fato de os médicos não terem conseguido localizar a espinha e dado alta ao rapaz. O hospital explica que a não localização de espinhas em alguns procedimentos é considerado normal, haja vista que elas costumam se locomover dentro do corpo dificultando o trabalho de localização e diagnóstico rápido do problema.
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